危机公关

危机公关要义--不要浪费一次危机!


       危机危机  ,危中带机会  ,擅长危机公关往往会化危为机 !二战时 ,英国首相丘吉尔说过一句话:“永远不要浪费一次好危机 ,每一次危机都隐藏着机会  ,危机越大  ,机会也就越大  。复工复产以来  ,中建五局开启抢单模式 ,一季度新签合同额813.03亿元 ,同比增长45%;中标未签金额817.10亿元  ,同比增长33%  。新冠疫情危机肆虐下  ,有的企业倒闭  ,有的企业发展  ,有的企业新生  。
”中建五局就是从危机中发展壮大的  。2000年前后  ,企业举步维艰  ,陷入生存危机  ,通过几年时间扭困脱贫  ,实现了凤凰涅槃、浴火重生;2008年亚洲金融危机  ,行业步入低谷  ,中建五局实现弯道超车  ,从先进工程局的追随者变为并行者;近年市场巨变 ,危机丛生  ,五局发展规模越来越大、发展质量越来越好  。
      从某种意义上说  ,是危机成就了很多公司  。危机在对传统市场带来巨大破坏和解构的同时  ,带来了新的发展机会 。每一次危机  ,优胜者都获得了更大的竞争力  。每次危机都会消灭大量的竞争者 。在飓风暴雨一般的危机面前 ,平庸、弱小、反应不力的企业或倒闭不起  ,或遭受重创 ,既无法获得存量市场而苟延残喘  ,更无法进入新的赛道(市场)获得增量资源——即使进入 ,也没有太大的竞争力  。优胜劣汰的结果是  ,他们退出的存量市场  ,为优胜者提供了活下去的“口粮”  。而化危为机的企业 ,因为其他对手的衰亡而赢得更多活下去的机会 ,同时因为进入新赛道获得巨大增量  ,迎来新一轮发展 。
      如我们所见  ,每次房地产调控 ,都会死掉一批房地产企业  ,也会死掉一批依靠房地产企业为生的建筑施工企业  。而活下来的一些房地产企业和建筑施工企业变得越来越强、越来越大  。每一次危机  ,都会创造新的市场和机会  。我们面临“百年未有之大变局”  ,各种前所未有的危机叠加  ,正深刻改变着世界 ,也改变着市场:一方面全球经济断崖式下滑  ,国内经济也不容乐观;房地产、基建市场持续低迷;海外市场几乎停摆  。另一方面  ,企业商业模式和项目管理模式也在发生前所未有的变化 ,没有工程总承包(EPC)、投资+EPC、PPP  ,以及全产业链的能力和实力  ,要想继续过好日子  ,甚至“混日子”都不太可能了  。好消息是:国家对冲经济下行风险  ,明确加大投资建设力度  ,主要加大传统基础设施  ,和以5G、云计算、大数据、城际交通、物流等为代表的新基建的投资建设力度 。而这正好为那些具备投资建设能力和基建优势的企业创造出一个巨大的“风口” 。
       每一场危机  ,都是转型升级的蜕变机会  。每一次危机过后  ,我们看到很多企业面貌焕然一新  ,尤其产业结构、商业模式、企业文化都实现了转型升级  ,发生了蜕变  。当然  ,不是每一个在危机中存活的企业都能实现突破和新生  。有的企业尽管在一场接一场的危机中活下来了  ,但由于忽视了危机提供的重塑行业的结构性变化  ,没有利用好新机遇  ,而选择继续留在熟悉的市场里 ,还是按“老套路”出牌  ,从而变得越来越平庸  ,竞争力越来越低下 。
 
危机还是重建组织力的绝好机会  。危机使员工空前团结  ,增强企业凝聚力 ,激发更大活力和创造力 ,企业竞争力随之大大提升 。企业就像一艘航船  ,面对惊涛骇浪  ,唯有全体船员齐心协力  ,奋力拼搏  ,才有可能度过难关 。
 
有人说:“没有使我们倒下的困难 ,实际上会使我们更强大 。”